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网易财经网_成都男子买车后二楼坠落,车商:可能第一次来没注意升降电梯

发布时间:2019-10-05 23:25来源:凤凰彩票网财经新闻字号:

已经交了购车的款
就等把车开出二手车展厅去过户
结果还没出去就连人带车出事了
车摔个稀巴烂……
4月17日下午5点过,在四川成都建国汽车红牌楼二手车展厅购车的林朝阳,将车开下二楼展厅时,把原本的升降梯口误以为是下坡路口,结果因升降电梯还没升起,连人带车坠落受伤。
事后,因二手车商未在展厅和升降梯入口设置提示标语,遭到林朝阳的质疑,而二手车商负责人就此表示,“可能顾客是第一次来,不知道那里是个升降梯,但是当日有人喊过他等一下。”


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坠落的轿车
目前,双方就此事的协商陷入了僵局,律师表示,车商首先应该给消费者提供安全的消费环境,就升降梯尽到告知义务。
以为升降梯口是下坡路口
顾客驾车扑空直接坠落

4月17日,下午5点过,林朝阳在成都建国汽车红牌楼二手车店,共花了2.72万元,购买了一辆雪佛兰二手车,由于车停在展厅二楼,所以提车后需要将车开到一楼。
林朝阳说,当时交完钱之后,户还是没过,销售人员让他把车开下去,当车开到出口一个左转之后,车头一下子往下坠,这才发现这里是一个“断头路”,但已经来不及了。“因为速度很慢,车是头先掉下去,掉下去后翻过来了,有很大的玻璃碎的声音。”


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织梦好,好织梦

升降梯出口
林朝阳驾驶的车从二楼直接坠下到一楼,狠狠砸在了还未升起的天梯钢板上,地盘仰面朝天,车玻璃碎了一地,周边的人听到声音跑过来,把林朝阳从车里拉了出来。
意外发生后,交警对林朝阳进行了酒驾的测试和毒驾的测试,随后将其送到了附近的医院,测试出来都没有问题。不过因头部受伤严重,防止颅内出血,医生称伤情还需观察。
“我本以为那个出口连接的是一个坡道,就直接开了过去,坐在车里是看不到下行的坡道的,谁料开出去是个天井。”林朝阳说,车商当天并没有提醒他,也没有在升降梯出口设置提示语,让他误以为是一条可以通行的路。
车商:顾客可能第一次来
没注意到升降电梯

人车两伤之后,车商方面并未就此事与林朝阳进行协商,4月19日上午,林朝阳再次找到了成都建国汽车红牌路二手车门店。
记者在出事的现场发现,升降梯入口的门处于成都建国汽车红牌楼综合展厅的一个边角处,离一楼地面高度大约6米,该展厅一楼销售各种品牌的新车,二楼销售二手车。从二楼将车开到一楼,这台升降梯是唯一的通道,每辆出展厅的车都需要在展厅一端左拐进入升降梯。升降梯没有升起时,门外面实为一个断头路。
当天,二楼的升降梯入口处于关闭状态,正如林朝阳所说,整个二楼的展厅和升降梯入口处,并没有警示标语和凸面广角镜。而只是在升降梯门的一侧贴了一张字条:升降电梯,注意安全。不过记者发现,字体小到即便是把车开到门前,也看不清楚上面写的什么。 copyright dedecms


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升降梯门的一侧贴的字条
当天接待林朝阳的销售人员介绍,林朝阳把车开走之后,其实喊了他等一下,“可能是他开得太快没听到。”不过这一说法遭到林朝阳的否认,“当天根本没人跟我说二楼的出口是那个状况。”
几经周折,记者找到了成都建国汽车红牌楼二手车展厅的邓经理,对方表示,二楼升降电梯的入口大门,在上班期间都是打开的,而升降梯的位置会根据车辆的需要调节。“我们很多老顾客都知道那里是一个升降梯,可能林朝阳是第一次来,还不熟悉。”
律师观点:
商家应做到告知义务

目前,发生意外的雪佛兰轿车,还停在成都建国汽车红牌楼店,车辆多处已经严重变形,让双方就事件如何处理,没有达成一致意见。
四川法典律师事务所李英俊律师认为,4S店有相关的告知义务,而消费者在将车开下去的这个过程当中,存在一定的过错,双方需要协商各自承担的损失比例。
而四川凡高律师事务所林小明律师表示,作为商家,本来就应该给消费者提供安全的消费环境,同时尽到安全提示义务,展厅升降梯出入口情况和构造相对特殊,外来的消费者不可能或者很难注意到这种安全隐患。如果无法达成赔偿协议,消费者可以向消协投诉,也可以提起诉讼。 copyright dedecms
成都商报-红星新闻记者 逯望一 摄影报道
(本文原标题:《路呢?成都男子买个车,从二楼展厅开下楼,结果坠落摔个稀巴烂…》) 织梦好,好织梦

(财经窝小编:财经窝)

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